Q&A
初めてでもお話ししやすいようご質問に回答
メニューやご相談時間などのご希望はご予約時に承っており、よくあるご質問にお答えしています。初回にお客様の状況をじっくりとお聞きし、一人ひとりに寄り添ったサポートを行い、お客様それぞれのお悩みに沿ってご自身で答えが見つけられるようにお話をお伺いしています。
カウンセリングの利用回数は人によって様々で、1回で終わる方もいれば、1週間に1回来られる方もいらっしゃいます。 他にも、半年に1回、年に1回といった利用をされている方もいます。
ご予約の3日前までのキャンセルであればキャンセル料はいただいておりません。 ただし、大変申し訳ありませんが、2日前のキャンセルで30％、前日及び当日のキャンセルで100％の料金をご負担していただきますので、ご注意して下さい。
基本的にはお受けしていません。 ただし、対応可能な場合はあるので、まずは一度ご相談ください。
主治医の先生の治療方針がありますので、それを無視してカウンセリングを利用することはできません。 カウンセリングを利用しても問題ないですとのご確認をしていただければ、予約の受付をさせていただきます。
オンラインカウンセリングを始めとし、電話カウンセリングもございます。まずはお気軽にご相談ください。
今まで一度もカウンセリングをされたことがない方や、対面では上手く話せない方でもご相談しやすいよう、オンラインやお電話でのご相談にも対応しています。初回には時間をかけて問診やルール説明などを行いますので、初めてでも気軽にご相談できます。過去に対面の相談を試みたが諦めてしまった、場所を選ばず相談したいという方にもご利用いただけるよう、答えたくない質問を無理に行わないなどのお客様のお気持ちを第一に考えたサポートを行っています。30分や60分のメニューに加え延長もできますので、ご予約時にご希望をお伝えください。